Häufig gestellte Fragen

Eine gute Frage, doch hierauf können wir Ihnen keine Antwort geben. Wir beziehen unsere Küchen ausschließlich von deutschen Herstellern und vertreiben diese als unsere eigenen Küchen-Linien.
Wir haben durch unsere langjährige Erfahrung im Küchenbereich tiefe Einblicke in den Küchenvertrieb gewonnen und konnten die, in unseren Augen, besten und wirtschaftlich stabilen deutschen Hersteller zu einer Zusammenarbeit gewinnen um Ihnen hochwertige Markenküchen zu günstigen Preisen anzubieten.

Ja, wir designen Ihre Küche von Hand und in manchen Augen mag dies antiquiert aussehen.
Aber wir haben mehrere Gründe hierfür:
1. Wir können (noch) von Hand planen, Im Gegensatz zu vielen unserer Mitbewerber sind wir Küchenfachberater der alten Schule und haben dies so vor vielen, vielen Jahren gelernt.
2. Wir kennen unser Programm in und auswendig. Denn um von Hand planen zu können, muss man sein Sortiment und die Unterschiede der einzelnen Hersteller sehr gut kennen! Und im Zweifelsfall können wir in den umfangreichen Handbüchern nachschlagen. Auch haben wir bei jedem Hersteller immer einen Ansprechpartner/in der/die uns Auskunft geben kann.
3. Auch bei einem Stromausfall können wir Planungen durchführen welche die Akkulaufzeit jedes Notebooks übersteigt.
4. Genauer als eine Planung von Hand kann keine Planung sein. Wir haben mit unterschiedlichsten Softwarelösungen gearbeitet, jedoch konnten diese die Genauigkeit einer Handplanung nicht annähernd erreichen.
5. Die meisten Planungen per Software laufen so ab:
- Sie teilen dem Verkäufer die Küchenmaße mit.
- Dieser gibt diese in die Software ein.
- Drückt die "Enter-Taste" an seiner Tastatur.
- Schwupps, Ihre Küche ist fertig geplant.
Das Ergebnis:
Eine Küche wie sie JEDE/R hat!
Individuelle Wünsche werden, wenn überhaupt, nur peripher berücksichtigt.
Wo bleibt da die Individualität die jede/r Kunde/in gerne möchte?!
6. Profesionelle Software für Küchenplanungen gibt es nicht zum Nulltarif!
Genauer gesagt kosten hochwertige Lösungen mehrere Tausend Euro im Monat. Zum Teil sogar noch mehr! Und dies nur, damit diese irgendwo auf einem PC installiert ist.
Geld, das nur rumliegt ohne jemandem einen echten Nutzen zu bringen.
Wir investieren unser Geld lieber in Dinge, die einen echten Nutzen für Sie als Kunde/in haben, wie zum Beispiel die Vollkasko-Versicherung für Ihre neue Küche.

Mehr zu unserer Art Küchen zu designen finden Sie hier.

Selbstverständlich können wir Ihnen nahezu jedes auf dem deutschen Markt erhältliche Gerät besorgen. Egal ob ein spezielles Einbaugerät oder aber der klassische Standherd oder Standkühlschrank.
Sollten wir einmal tatsächlich das von Ihnen gewünschte Gerät nicht besorgen können, werden wir Ihnen aber auf jeden Fall eine adäquate Alternative vorschlagen können.

Wir haben aus dem umfangreichen Angebot von Geräteherstellern die herausgesucht, mit denen wir in vielen Jahren gute Erfahrungen gemacht haben.
Unser Hauptaugenmerk lag hierbei immer darauf eine gute Qualität, niedrige Reklamationsquote zu möglichst günstigen Preisen anbieten zu können.
So bieten wir auch nur Geräte an, die wir selbst in unserem Haushalt verwenden würden.
Verschweigen wollen wir Ihnen aber auch nicht, dass es von Hersteller zu Hersteller Unterschiede gibt. So sind zum Beispiel Hersteller dafür bekannt, dass sie im Bereich Kochen/Backen ihre Stärken haben, andere Hersteller sind dafür wieder besonders gut bei Kühl- oder wasserführenden Geräten. 

Sofern Sie nicht eine besondere Affinität zu einem besonderen Hersteller haben, empfehlen wir Ihnen sogar ausdrücklich Geräte “zu mischen”.
Es sei denn, Sie haben Aktien eines bestimmten Herstellers oder sind sonst an ihm beteiligt.
Denn Qualität und Service der einzelnen Kundendienste in Deutschland unterscheiden sich heutzutage nur geringfügig! Meist betreut ein Kundendienst sogar mehrere unterschiedliche Hersteller!

Wir mögen zwar auf den ersten Blick als kleines Küchenstudio erscheinen, gehören aber doch zu den Großen!
Denn wir beschränken uns nicht nur auf den Umkreis von Kirchberg - unser Augenmerk liegt auf Europa!
Viele bei uns gekaufte Küchen stehen in ganz Deutschland.
Aber auch im europäischen Ausland finden Sie viele bei uns gekaufte Küchen.
Und im Gegensatz zu vielen unserer Mitbewerber sind wir wirtschaftlich gesund und komplett schuldenfrei!